Zákaznická linka:     (420) 246-035-106
Zákaznická linka přijímá požadavky nepřetržitě, v nočních hodinách a době přetížení linky můžete být vyzváni k zanechání telefonního čísla a budete kontaktováni zpět. Hovory jsou nahrávány. Hovor je tarifikován jako hovor na pražskou pevnou linku dle Vašeho tarifu, při volání ze sítě SIPY je hovorné zdarma. Pracovní doba operátorů je Po - Pá 9 - 17 hod.

E-mail:    info@svobodna-praha.cz
Požadavky zanechané na e-mailu jsou zpracovávány průběžně, prosím nezapomeňte do e-mailu uvádět také telefonní kontakt.

Uživatelské středisko:    http://stredisko.svobodna-praha.cz/
Kontaktní údaj vyhrazený připojeným uživatelům. Pro přihlášení potřebujete znát své osobní ID a PIN. Pomocí střediska můžete kontrolovat platby, čerpané služby, nastavení IP adres a zadávat požadavky na helpdesk. Stahovat faktury a vystavovat zálohové faktury, nastavovat zasílání newsletterů atd. Dostupné nepřetržitě.

Těší se na Vás:

Michal Červený, Obchodní oddělení
Mobilní telefon: (420) 602-308-809
E-mail: cerveny@svobodna-praha.cz

Tomáš Holý, Oddělení technické správy
E-mail: holy@svobodna-praha.cz

Radim Podzemný, Technik
E-mail: podzemny@svobodna-praha.cz

Martin Mezihorák, Účetní oddělení
Do kanceláře: (420) 246-035-914
E-mail: mezihorak@svobodna-praha.cz